Buku ini membahas tentang ilmu dan pengetahuan terkait pelayanan perpustakaan yang bahasannya terdiri dari pentingnya pelayanan perpustakaan, kompetensi bidang kepustakawan, sikap dan etika pelayanan perpustakaan, pelayanan teknis, pelayanan pemustaka, pendukung kinerja pelayanan pustakawan, dan evaluasi kinerja pelayanan pustakawan.
Hal yang perlu menjadi bahan pemahaman para guru dan orang tua dalamrangka menentukan pendekatan yang tepat dalam kegiatan belajar mengajar adalah pengetahuan tentangteknik membentuk tingkah laku anak. Teknik-teknik itu meliputi teknik memahami, mengabaikan, mengalihkanperhatian, keteladanan, hadiah, perjanjian, membentuk, merubah lingkungan rumah, memuji, mengajak,menantang, menggunakan akibat…