Gaya APA
Lijan, P, S. ().
Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi (cetakan Ke 5).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Lijan, Poltak, Sinambela,.
"Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi".
cetakan Ke 5
Jakarta:
Bumi Aksara,
.
Text.