Gaya APA

Lijan, P, S. (). Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi (cetakan Ke 5). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Lijan, Poltak, Sinambela,. "Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi". cetakan Ke 5 Jakarta: Bumi Aksara, . Text.